el holgazán

Este modelo de la motivación propone que estos son los resultados deseables:

• Baja ausentismo y rotación.

• Alto desempeño.

• Alta satisfacción de las necesidades de crecimiento.

• Alta motivación interna.

Establece que pueden obtenerse alcanzando los siguientes estados psicológicos:

• Conocer los resultados reales.

• Responsabilidad sobre los resultados.

• Significado del trabajo.

A continuación se exponen las variables básicas que afectan a cada uno de estos estados.

Significado del trabajo

• Variedad de habilidades

La variedad de habilidades es el grado en el cual un puesto de trabajo requiere de la realización de diversas actividades diferentes, lo que hace que el empleado deba utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades.

• Identidad de la tarea

Es el grado en el que puesto realiza un proceso completo en la cadena de producción de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable .

• Significado de la tarea

Es el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras personas. Importancia que tiene el puesto en la generación de un bien o servicio.

Responsabilidad sobre los resultados

• Autonomía

Es el grado en el que el puesto provee libertad sustancial, independencia, y la posibilidad de que el ocupante determine los tiempos y procedimientos a ser utilizados para llevar a cabo las actividades propias de su puesto.

Conocer los resultados reales

• Retroalimentación.

Es el grado en el que el puesto recibe información sobre su correcto desempeño, pudiéndose dividir en:

• Retroalimentación del trabajo.

Es el grado en que la ejecución misma de la tareas asignadas al puesto, proporcionan información clara y precisa sobre el nivel de desempeño.

• Retroalimentación de los agentes sociales.

Es el grado en el que el puesto recibe información sobre el desempeño de sus actividades por parte de sus compañeros y de sus superiores.

• Contacto con otros.

Es el grado en el que el puesto requiere estar en contacto con otras personas dentro o fuera de la empresa para desempeñar adecuadamente sus funciones.