El método científico de la toma de decisiones
Estos son los pasos a seguir para resolver un problema que implique la toma de decisiones.
No se trata de una secuencia rígida a seguir sino de una serie de requisitos lógicos a cumplir, en algún momento y en cierto grado.
Debe combinarse adecuadamente el rigor del método con la espontaneidad de la persona, es decir, la ciencia con la creatividad.
Diagnóstico
Se trata de una etapa espontánea de recogida de información y de otras etapas rigurosas de clasificación de dicha información y de definición del problema.- La información a recoger es aquella que nos parezca relevante en principio. También en función del tiempo disponible y de su coste.
- Filtrar y relacionar esa información.
- Es importante distinguir hechos de jucios y opiniones.
- Analizar rigurosamente el problema, diseccionándolo convenientemente.
- Atender a los problemas más que a los síntomas.
- Identificar bien las relaciones entre las distintas variables.
Formulación de alternativas
Proceso espontáneo en el que se enumeran las posibles alternativas, sin entrar a valorarlas.
Criterios de valoración
Etapas rigurosas donde se formulan los criterios de valoración, para no tomar las decisiones por impulso o por corazonada, definiéndolos independientemente del objetivo final. Y se valoran las distintas alternativas.
- Priorizar bien.
- Ser coherente.
- Además de los criterios racionales y objetivos, tener en cuenta las querencias de las personas.
Decisión
Tomar la decisión.
- Decidir con prudencia: metidos en la realidad y previendo las consecuencias. No como limitante o temerosa sino llevando a la acción.
- Sagacidad: hacer lo que hay que hacer en el momento en el que hay que hacerlo.
Plan de acción
Llevar a cabo el plan de acción diseñado.

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